El mundo está inundado de productos y servicios. Hay cientos de miles de marcas en el mercado, y decenas de miles de esas marcas ofrecen un “buen servicio”. Pero hoy en día un buen servicio ya no es suficiente… Hace rato que el buen servicio dejó de ser un diferencial para convertirse en un básico, en un genérico que el cliente espera…
Según Sebastian Bilinkis [“ElFuturo del Trabajo”], las tres habilidades más valoradas por los departamentos de Recursos Humanos son, creatividad, innovación y aprendizaje continuo. Sin embargo, para muchos líderes de equipos, resulta extenuante fomentar la creación de ideas innovadoras entre sus colaboradores. En momentos tan retadores como los que vivimos, la creatividad forma parte del paquete de cualidades con alto valor para…
» NARRATIVAS E INSIGHTS PARA CREAR MARCAS RELEVANTES « Tuvimos la oportunidad de conocer a Lucam Fisioterapia, fruto de cuatro jóvenes emprendedores, que surge ante la necesidad de brindar un servicio de excelencia en diferentes áreas de la fisioterapia, principalmente en áreas poco exploradas como la rehabilitación uroginecológica, del suelo pélvico y en el tratamiento del dolor crónico. Buscando proporcionar atención centrada…
El 11 de enero entró en vigor la reforma a la Ley Federal del Trabajo en materia teletrabajo, o desde su vocablo anglosajón home office, en donde, se enuncian las condiciones que deberán constar, en el contrato de las personas que desempeñen más del 40% de sus actividades laborales remuneradas, en un sitio distinto al establecimiento del patrón, dado que, no…
empresas deben apostar a la inversión en nuevas tecnologías JUAN PABLO GUZMÁN COBIÁN SECRETARIO DE ECONOMÍA DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE OAXACA El confinamiento, el teletrabajo y el auge del comercio electrónico derivados de la pandemia por COVID-19 se traducen en una respuesta a una pregunta muchas veces realizada, ¿mi empresa podrá sobrevivir ante el embate de nuevas crisis?,…