EI poder comunicar nuestras ideas, pensamientos deseos, intenciones, es algo que nos diferencia de otras especies. Nuestro proceso para realizar el intercambio de esta información es muy rico y complejo. Somos generalmente bastante conscientes y hábiles en el manejo de nuestro lenguaje verbal, seleccionamos las palabras, buscando que reflejen lo que necesitamos dar a entender, que tenga el significado deseado,…
Según Sebastian Bilinkis (“El Futuro del Trabajo”), las tres habilidades más valoradas por los departamentos de Recursos Humanos son, creatividad, innovación y aprendizaje continuo. Sin embargo, para muchos líderes de equipos, resulta extenuante fomentar la creación de ideas innovadoras entre sus colaboradores En momentos tan retadores como los que vivimos, la creatividad forma parte del paquete de cualidades con alto…
Nuestro miedo más profundo no es que seamos inadecuados. Nuestro miedo más profundo es que somos poderosos sin límite. Es nuestra propia luz, no la oscuridad lo que más nos asusta. Fragmento del Discurso de Nelson Mandela como Presidente Electo de Sudáfrica (1994) Es en los tiempos difíciles (como este) , en donde es posible escuchar el firme pivoteo con…
Director General del Fideicomiso para el Desarrollo Logístico del Estado de Oaxaca A unos 35 minutos de la ciudad de Oaxaca se encuentra el Parque Industrial y Maquilador de Oaxaca 2000 (PIMO), en el municipio de Magdalena Apasco, Etla. Este complejo industrial genera más de 1,700 empleos de manera directa, con 32 empresas instaladas y algunas más en proceso de…
La promoción de la salud mental en el trabajo y el apoyo a las personas que sufren trastornos psiquiátricos hacen más probable la reducción del absentismo laboral, el aumento de la productividad y la obtención de beneficios económicos para el empleado y las empresas. En nuestro país, aproximadamente hace tres años se creó y estableció oficialmente una norma enfocada a…
Fue a finales del 2017 cuando la empresa creada por Mark Zuckerberg ofreció a los usuarios de las redes sociales la posibilidad de agregar el botón de “compra” en sus muros, formalizando así lo que hoy conocemos como “Social selling”. De esta forma comenzó una nueva era en la comercialización, la cual obligó a todos los actores marcas, agencias y…
Hoy en día nos enfrentamos a un crecimiento acelerado en todos sentidos; las comunicaciones, el comercio, la población, la economía, la industria… y de igual manera, las organizaciones. ¿Pero qué sucede cuando una organización comienza a crecer aceleradamente?Seguramente las organizaciones en este proceso de crecimiento acelerado cuentan con mayores ventas, mayor producción, mayores ingresos, más personal y ¡ahí comienza el…
El mundo está inundado de productos y servicios. Hay cientos de miles de marcas en el mercado, y decenas de miles de esas marcas ofrecen un “buen servicio”.Pero hoy en día un buen servicio ya no es suficiente…Hace rato que el buen servicio dejó de ser un diferencial para convertirse en un básico, en un genérico que el cliente espera…
La historia de nuestro país es un cumulo de acontecimientos sociales y entornos políticos los cuales han definido nuestro perfil y nuestro actuar como nación independiente.El mundo sindical no es ajeno a estos devenires sociales, a principios del siglo XX el sindicalismo mexicano se mostró muy acorde con las tendencias mundiales y con la realidad nacional. Nuestra Carta Magna de…