Una de las funciones directivas mayormente asociadas a los líderes que logran cambios en sus organizaciones, es la competencia de la negociación, ya que es un proceso que se aplica tanto a la celebración de grandes convenios, como en la interacción cotidiana con clientes, empleados, otros directivos, colaboradores, autoridades, gobierno, etc. Muchas personas creen que la negociación es una habilidad…
La empresa en definitiva no es un ente, sino una conformación de personas que refleja la mentalidad, valores y formas de ser de quienes la dirigen. Y eso es lo que hace diferentes a las empresas incluso, a las franquicias que se guían por los mismos manuales y procesos formales y es que debajo de todo lo reproducible, esta lo…
En nuestros días la expectativa sobre las marcas que consumimos, está fuertemente afianzada con diversos valores que se relacionan con la confianza que nos genera la compañía que está detrás del producto o servicio que consumimos, a tal grado, que, si la compañía falla, el consumidor deja de comprar el producto, aunque éste no le haya fallado. Y es que,…
Una de las tendencias de este año, en el ámbito de la enseñanza, es la gamificación educativa, que resurge como uno de los métodos que busca dinamizar el aprendizaje. El origen de la gamificación, se ubica en los juegos basados en un sistema de reglas creadas para que el jugador aprenda de sus errores para tener éxito y que al…
En la primera parte de este artículo abordé brevemente la influencia que los algoritmos de inteligencia artificial tienen en las decisiones de nuestro día a día, particularmente cuando no tenemos conciencia clara de ello, tanto personal como empresarialmente. Ahora, abordaré algunas de las formas en cómo se emplea la inteligencia artificial para dar soporte al ámbito profesional desde la Tecnología…
Los últimos estudios indican que el 74% de las personas, desconoce la influencia que los algoritmos de inteligencia artificial tienen en las decisiones que toman en su día a día y un porcentaje similar de empresas ignoran cómo funcionan los algoritmos y la creciente velocidad en que los consumidores son guiados en sus decisiones por estos modelos matemáticos predictivos, en…
En el 2015, los estados miembros de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) establecieron la agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, como el nuevo plan de acción que enlistaba las prioridades internacionales, para asumir una mayor responsabilidad que asegure el progreso social y económico sostenible en todo el mundo poniendo en el centro mejorar la vida de las personas…
La complejidad en la que actualmente operan las empresas, centradas en adaptarse al cambio, aumentar su capacidad de competir en un mundo globalizado, incorporar tecnología a sus procesos y lograr su misión y visión, está generando importantes transformaciones en las actividades, emociones y ambiente, de quienes trabajan en ellas, principalmente aumentando el estrés laboral, entendido este, como un desajuste que…
Uno de los retos constantes de la sociedad es aumentar su riqueza y el bienestar de quienes la conforman, un camino probado para lograrlo desde hace siglos ha sido la producción del conocimiento, vale la pena aclarar, que no me refiero a la experiencia de las personas o a la información empírica que hoy compartimos asiduamente en las redes, sino…